O projeto Na Sua Hora ultrapassou a marca de 3 mil atendimentos desde o lançamento, em julho de 2025. Desde a criação, o projeto da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF) promoveu 12 edições em diferentes regiões administrativas do Distrito Federal.
A ação passou por Águas Claras, Lago Norte, Cruzeiro, Sudoeste e Octogonal. A iniciativa funciona como uma versão noturna e itinerante do programa Na Hora. O projeto segue ampliando sua presença nas regiões administrativas.
A proposta surgiu para atender especialmente quem encontra dificuldades para buscar atendimento durante o dia, tanto por compromissos profissionais quanto por estudos ou outras responsabilidades.
A carreta do Na Sua Hora oferece praticidade, comodidade e acesso facilitado a diversos órgãos públicos em um único espaço. A estrutura é montada em estacionamentos de centros comerciais e pontos estratégicos das cidades.
“Mais do que números, esses atendimentos representam pessoas que conseguiram resolver demandas importantes sem precisar abrir mão do trabalho ou de outros compromissos. O Na Sua Hora é uma ação que aproxima o governo da população e demonstra que é possível oferecer serviços públicos com mais acessibilidade, acolhimento e eficiência”, enfatiza o ecretário interino de Justiça e Cidadania, Jaime Santana.
Na unidade móvel, a população encontra serviços de órgãos parceiros, como Detran-DF, Caesb, Codhab-DF, Secretaria de Economia (Seec-DF), BRB Mobilidade, Procon-DF, Defensoria Pública (DPDF), Neoenergia e Receita Federal, entre outros.
Emissão e atualização de documentos, negociação de débitos, regularização habitacional, orientações ao consumidor, assistência jurídica e psicossocial e demandas relacionadas ao transporte público estão entre os serviços mais procurados.
