Uma assistente virtual ajudará, por meio do Whatsapp, na divulgação de informações oficiais sobre a vacinação, segundo anunciou o Ministério da Saúde nessa segunda-feira (4). A pasta pretende, por meio da medida, fazer alertas sobre notícias falsas (fake news).
“O chatbot vai disponibilizar conteúdos diversos sobre imunização, alertas das fake news mais frequentes e informações complementares na área da saúde”, traz a nota do órgão.
Por meio da plataforma será possível acessar diversos tipos de conteúdo, como horário de funcionamento de Unidade Básica de Saúde (UBS), e marcar consultas por meio do aplicativo ConecteSUS.
A nota explica que as interações com o chatbot são gratuitas e estão disponíveis a qualquer hora. Para acessar o novo canal, basta adicionar o número 61 99381-8399 à lista de contatos do telefone. Após adicionar o contato na agenda, será possível interagir pelo WhatsApp.
O usuário terá acesso a algumas opções para escolha, ao enviar a primeira mensagem. A opção “Informações sobre as vacinas” detalha características, benefícios e importância dos imunizantes.
“O chatbot também disponibiliza um quiz para quem quiser testar os conhecimentos”. A opção voltada ao combate à desinformação foi criada com o objetivo de desmentir fake news sobre vacinas. Há também uma seção com perguntas e respostas.
O programa Saúde com Ciência faz parte da estratégia adotada pelo governo federal para recuperar as altas coberturas vacinais do Brasil, fortalecendo as políticas de saúde e a valorização do conhecimento científico.